Job Competency Model

Định nghĩa

Job Competency Model (Mô hình năng lực theo vị trí công việc) là tập hợp các năng lực cốt lõi – Core competency, chuyên môn – Functional competency và lãnh đạo – Leadership competency (nếu có) cần thiết để thực hiện hiệu quả một vai trò hoặc chức danh cụ thể trong tổ chức, bao gồm cả mô tả cấp độ (Profiency Level) và hành vi đi kèm (Behavioral Indicator).

Ứng dụng

• Là căn cứ để xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn tuyển dụng và đánh giá hiệu suất

• Hỗ trợ thiết kế chương trình đào tạo và phát triển theo từng vị trí

• Là công cụ giúp xây dựng lộ trình nghề nghiệp và kế hoạch kế nhiệm

• Góp phần đảm bảo sự phù hợp giữa năng lực nhân sự và yêu cầu chiến lược của tổ chức

Ví dụ

Vị trí “Trưởng nhóm bán hàng” có mô hình năng lực bao gồm:

• Core Competency: Giao tiếp, hướng đến khách hàng

• Functional Competency: Quản lý trưng bày, kiểm soát tồn kho

• Leadership Competency: Dẫn dắt đội nhóm, ra quyết định
  → Mỗi năng lực đi kèm cấp độ (Profiency level) và mô tả hành vi (Competency indicator) cụ thể cần đạt được.

Chú ý

• Job Competency Model nên phản ánh đúng thực tiễn công việc, không nên sao chép máy móc từ các mô hình mẫu

• Cần phân biệt rõ năng lực bắt buộc (must-have) và năng lực nâng cao (nice-to-have)

• Mô hình năng lực nên được rà soát định kỳ để cập nhật theo thay đổi trong tổ chức hoặc môi trường kinh doanh