Khám phá sức mạnh của OKRs giúp doanh nghiệp bứt phá

Bạn có từng nghe nhận định rằng OKRs không hiệu quả? Thực chất, hiệu quả của OKRs phụ thuộc lớn vào cách bạn áp dụng và triển khai. Trước khi đưa ra kết luận vội vàng, hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về 5 siêu năng lực đặc biệt giúp OKRs phát huy tối đa sức mạnh trong tổ chức của bạn.

1. Focus – Tập trung

Một trong những lợi ích lớn nhất của OKRs là khả năng tập trung nguồn lực vào một số mục tiêu ưu tiên hàng đầu. Thay vì ôm đồm nhiều mục tiêu nhỏ, OKRs hướng bạn chỉ nên đặt từ 1 đến 3 mục tiêu then chốt nhất.

Ví dụ, thay vì mục tiêu chung chung như “phát triển doanh nghiệp”, một OKR cụ thể sẽ là: “Tăng doanh thu kênh bán hàng trực tuyến thêm 20% trong quý tới”. Điều này giúp cả nhóm biết rõ cần ưu tiên điều gì, giảm thiểu sự phân tán.

2. Alignment – Liên kết mục tiêu

OKRs giúp tất cả mọi thành viên trong tổ chức cùng hướng về một mục tiêu chung, từ lãnh đạo cao nhất đến từng nhân viên, tạo sự đồng bộ và rõ ràng trong hành động.

Ví dụ, nếu mục tiêu lớn của công ty là “Gia tăng thị phần tại miền Bắc”, các bộ phận sẽ xây dựng OKRs phù hợp, chẳng hạn:

• Phòng Marketing: “Tăng mức độ nhận diện thương hiệu tại Hà Nội lên 30% trong 6 tháng.”
• Phòng Kinh doanh: “Tăng doanh số bán hàng khu vực phía Bắc lên 25% trong cùng thời gian đó.”

3. Commitment – Cam kết thực hiện

OKRs yêu cầu sự cam kết mạnh mẽ từ tất cả thành viên trong tổ chức. Điều này giúp xây dựng trách nhiệm rõ ràng, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, và đảm bảo tiến độ thực hiện mục tiêu.

Ví dụ, mỗi tuần nhóm sẽ họp để cập nhật tình hình triển khai OKRs, giải quyết khó khăn ngay lập tức và cùng hỗ trợ nhau đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau.

4. Tracking – Theo dõi tiến độ rõ ràng

Khả năng đo lường rõ ràng là điểm mạnh quan trọng của OKRs. Các kết quả chính (Key Results) luôn phải cụ thể và có thể đo đếm được.

Ví dụ cụ thể như: “Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ sản phẩm từ 15% xuống còn 10% trong quý 3”. Việc theo dõi tiến độ thường xuyên giúp công ty phát hiện sớm các vấn đề và điều chỉnh kịp thời.

5. Stretching – Đặt mục tiêu thách thức

Một đặc trưng nổi bật của OKRs là khuyến khích đặt ra những mục tiêu cao, đầy tham vọng để tạo động lực và thúc đẩy sự đổi mới. Mục tiêu càng thách thức thì khả năng sáng tạo và hiệu quả đạt được càng cao.

Ví dụ, thay vì đặt mục tiêu an toàn như “tăng lượng khách hàng mới thêm 5%”, công ty có thể mạnh dạn đặt mục tiêu “tăng lượng khách hàng mới lên 20% trong quý tới”. Điều này thúc đẩy đội ngũ phải sáng tạo và chủ động tìm kiếm những giải pháp hiệu quả nhất.

Kết luận

OKRs không phải là công cụ thần kỳ mang lại thành công tức thì. Tuy nhiên, khi hiểu rõ và vận dụng đúng 5 siêu năng lực trên, tổ chức của bạn sẽ nhanh chóng thấy rõ sự chuyển biến tích cực trong năng suất, hiệu quả làm việc và khả năng đạt được mục tiêu chiến lược.

Hãy ứng dụng đúng cách để tận dụng tối đa sức mạnh của OKRs và đưa doanh nghiệp bạn lên một tầm cao mới.